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FLEA BBS(こっそり公開)

名無しさん Lv98 雑談BBS (Lv制限:99)

FLEA BBS(こっそり公開)

タイトル 件数 投稿者 投稿日時
問い合わせのテンプレ返答 20 dSsriwBg0uwV 2009-07-23 04:08:26
 今日、一気に三つ問い合わせの返答が来ました。
 ずーっと長らく待たされた末のテンプレ返答、まーそれは別にいいです。
 今更期待もしてません。
 問題は、元の問い合わせ内容が引用されていない事。

 同時に三つ、しかも全部同じテンプレ。
 これで元の問い合わせが引用されていなかったら、一体何に対して回答をもらったのかさっぱり解りません。
 今まではちゃんと引用して返答してましたよね?
 そうしなくなったのは何で?
 後、対応者の名前もなくなりましたね。責任逃れですか?

 大概の事には目をつぶってきましたが、今回はさすがにムカッと来ました。
 どういう事なのか、はっきりさせてほしいですね。
wxeIDko6K1EX 2009-07-23 04:22:36
自分も2つ返答きました~まぁテンプレでしたけど^^;

まぁBBSで愚痴だけしてる人も要望メール送りましょうね。
文句いいつつ好きなゲームなので終わってほしくないし、活気があってほしいなぁ
GJLH3njJjkLB 2009-07-23 06:41:41
自動返信のシステムに多くを期待しすぎだろ
俺も要望や不具合報告はちょくちょく送るが別に返信なんか期待してないな
返信有ろうが無かろうが反映されないと意味無いし
今の運営じゃ反映は無いか有っても数年先だろうな
それまでサービス終わらないようにガチャ回してくれよ
Jj3MabkudPLw 2009-07-23 06:42:21
私も2通、意見に対して返信がテンプレで来てました。
意見内容が引用されてましたが、対応者の名前はありませんでした・・・。
対応者の違いですかね?
方針を統一したらいいのに。

「文句言いつつ好きなゲーム」
ホントそうですよね。
良くなって欲しいだけに今の状況が残念でならない。
dSsriwBg0uwV 2009-07-23 07:44:14
 今までの返信には対応者の署名がありましたし、引用もされていました。
 更に自分が始めた頃の問い合わせには検証結果まで返信されてました。
 そういう実績があるから、今回の対応内容に納得が行かないんです。

 今がそうなってしまったというなら、そうなった原因があるのでは?
c2HqVBlfhqmf 2009-07-23 08:54:27
原因なんか、同じような内容のメールがたくさん届くからでしょ?
いちいち個別回答なんかしてられないのですよ。
dSsriwBg0uwV 2009-07-23 09:07:21
 KLANやTELLで発言しようとする時にシフトキー押した状態でエンターするとSAYになってしまうって、そんなにたくさん報告されてるんですかね?
QHvZd0nnuJj9 2009-07-23 09:12:50
必要以上の問合せはやめましょう。
僅かな予算の中で運営しているのですから。
dSsriwBg0uwV 2009-07-23 09:26:33
 発見した不具合と、自分が被った実害を問い合わせしてるだけですが。
nlxsNcWplqWI 2009-07-23 17:33:17
ちょっと質問いいでしょうか?(まったく運営の肩を持つ気はないですよ)

1.テンプレ返信ではなぜだめなんですか?
2.送った内容に対し返信内容に不都合がありましたか?

自分も色々送るのですが
意見要望に対しては殆どテンプレが返ってきます
質問を入れるとそれに対しては書き込みが返ってくることが多いです
ただし個別回答できないような場合はやはりテンプレですね

内容をよく読むと用件が足りているのであまり腹が立ったことがないのですが
たまたま運がよかっただけなのかもしれないですけどね

ただ、返信に時間がかかりすぎてることは対応きちんとしてほしいし
送信内容が添付されてないのはたまたまのミスなのか
さすがになさけないですね

テンプレ自体が許せないのか
内容がまったくピントずれてて許せないのか
ちょっと気になったもので質問させていただきました
気に障ったらごめんなさいね、悪気はありませんから・・・
dSsriwBg0uwV 2009-07-24 05:07:42
 最初の投稿読んでいただければ、テンプレ返答は別にいいと書いてますが。
 送った内容に対しての返答は不都合だらけですね。
 6番目の投稿に関しての不具合は直していただかないと致命的な誤爆を招きますから。
6bz68Nx5Kme5 2009-07-24 07:15:37
そもそも[Shift]キーを押しながら[Enter]キーを押す必要性がよく分かりませんね。。

dSsriwBg0uwV 2009-07-24 10:31:04
 他の人は解りませんが、僕のタイピング速度では「?」や「!」を入力する際に早すぎるのか、不具合が発生してしまう場合があるんです。今まで何でそうなるか解らず、あれこれ検証した結果ようやく原因を突き止められたので報告した次第です。
GWLhFDlXBhJH 2009-07-24 16:17:45
公式の基本操作のページには
[Shift]+[Enter]の処理は載ってないよ?(・×・)
だから不具合じゃないよーって意味でテンプレ返されたのかも

スレ主さんは、「?」や「!」を入力する際にEnterで確定させてるのかな?
日本語入力で変換の候補が出てるものを[Enter]で勢いよく確定すると
なぜかチャットの設定モードが無視されてSAYモードの発言になるんだよね。

これを防ぐには[Enter]キー以外のキー
(PageUp、PageDown、↓↑など)で確定させるといいと思うよ
使ってる日本語入力の設定によって違うかも知れないけど・・・。

辞書機能使ってる時とかでもEnterで確定させるとSAYになるんだよね
日本語入力ソフトと折り合いがよくないのかも
tihBoohrITkc 2009-07-24 16:24:32
Shift+Enterの便利さはATOK使ってないと分からないよね。
dSsriwBg0uwV 2009-07-24 16:46:47
 ルシンダさんも書いてる通り、文字入力はIMEでなくATOKです。
 それとテンプレの内容は調査します、でした。
 そちらと文字入力が違うようなのでよく解りませんが、それらの挙動も立派に不具合では?

 それと、Shift+Enterは一般的な文字入力操作であって、クライアント側が関知する部分でないのですから公式に何も書いてなくて当然です。
GWLhFDlXBhJH 2009-07-24 17:17:51
みみぃもATOKだよ?(´・ω・`)
dSsriwBg0uwV 2009-07-24 17:36:53
 そうでしたか。
 でもこちらでは辞書中にEnterでSAYになった事はないです。
 何にせよ不具合以外のなにものでもないのでは?
L2OMiVcjyQ2X 2009-07-24 23:37:04
Shift+Enter で通常発言になる、というのは、MMOでよく使われる仕様です。
逆に Alt+Enter だとKLAN発言になります。
H.W6IUWIGNMV 2009-07-25 13:13:06
余談というか補足ですが
Ctrl+EnterでPT発言になりますよ
dSsriwBg0uwV 2009-07-25 15:39:38
 そうなんですか? 普通に知らなかった……。
 個人的には邪魔すぎるんで何とかしてほしいなと思います。
 オプション設定で変更できるとか。
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