名無しさん Lv98 雑談BBS (Lv制限:99)

タイトル	件数	投稿者	投稿日時
アカウントハック被害　その後の対応	20	CWqliGHZbpu2	2009-09-02 09:45:00
アカウントハッキング被害にあった方で まだID凍結　ID凍結解除になってない方って いらっしゃいますか？ こちら　別IDがいまだに　ID凍結解除になってないので 順番待ちだとは思いますが いったい　どのくらい被害を受けた方いるのか どのくらいの方が　すでに　運営さんより 対応してもらったのか　知りたくて・・・・ ハック被害に遭遇された方 もしよかったら　教えて頂けませんか？

U8v5LndiOoPF	2009-09-02 15:24:24
私も運営からきたメール内容を返信しましたが、それ以降まったく音沙汰なしで待っている状態です；；受付完了メールがまた送られてくるような事が書いてありましたがいつになるのでしょうね？気長に待つしかないのかぁ～ ＞＜

at4IABfYiZ.J	2009-09-02 16:55:32
凍結から３ヵ月過ぎました うちもデータ復元のお知らせメールに返信しましたが 全く何の返事も来ない状態ですね～ 何にしてももう倉庫以外の課金はしないんじゃないかな サブでの暇つぶしも限界でモチベをとても保てそうもないので これ以上余りにも遅いようなら別ゲームに引越し考えてます

9bgIEDOsefN5

2009-09-03 04:27:47

5月にハックにあい凍結されました。 7月23日に、以下のようなメールが届きました。 >>この度は、会員様ご利用のアカウントIDが盗用されたとの疑いがあり、 調査及び、状態保全の目的で、 アカウントIDを一時的に停止状態にさせていただきましたこと、 アカウントID盗用の調査などにお時間を頂戴してしまいましたこと、 誠に申し訳ございません。 現在、調査及び状態保全の目的で、 　　・ 　　・ 　　・ 対応を行うにあたり、お客様より頂戴しております情報に、 一部確認が必要な情報がございます。 大変お手数ではございますが、 以下の項目すべてに記入の上、お送りくださいますようお願いいたします。 このメールが来てから、公式ウェブサイトのお問い合わせ窓口から内容を送信したのですが、このメールに返信しないといけなかったのでしょうか？ その後まったく音沙汰なしなのですが・・・ もうサブがメインのLvに達してしまいましたよorz

ZAU/DGNFdV8W

2009-09-03 05:09:56

５月２３日：ハックされ、即日通報。その後凍結。 ７月２３日：ＨＰに“再度報告された方より順に確認次第解凍”という内容が 　　　　　　　乗った当日運営よりメールで“アカウント盗難対応について” 　　　　　　　というメールが来ました。 　　　　　　　そのメールに乗っていた「アカントハッキング報告」という 　　　　　　　アドレスより必要事項を記入して再度送るように書いて 　　　　　　　ありましたので、送信しました。 　　　　　　　（この受け付け順で解凍と記載されておりました。） 　　　　　　　私の場合夜１２時頃の送信でした。 ８月１２日：メンテ明け解凍となりました。 解凍前に送付された文章は“小林智美 (ケルベロス)”さんと同じですので 今確かめたところ、公式の問い合わせフォームとは記入フォームに違いは なかったです。。。が、メール記載の方からもう一度送信してみては、 いかがでしょうか。 1日も早い解凍がされることを祈ってます＞＜

9bgIEDOsefN5	2009-09-03 06:00:26
今メールを確認したのですが、運営から届いたメールには「アカントハッキング報告」というアドレスの記載はありませんでした。 >> また、アカウントID盗用への対応内容をご確認していただいた上で、 ご了承頂けましたら、 その旨も併せて、公式ウェブサイトより、 ご連絡くださいますようお願いいたします。 会員様から頂戴いたします情報に問題がないことを確認いたしましたら、 アカウントIDへの対応の受付完了とさせていただき、 受付完了メールを送信いたします。 アカウントIDへの対応は受付完了メールを送信させていただきました会員様から 順次対応を行わせていただきます。 と書いてあったので、サポートからお問い合わせ項目「アカウントハッキング報告 」に記入して翌日昼頃報告しました。 運営に問い合わせしてみます。

tTLiSw4lwjs0	2009-09-03 06:19:51
ハック被害及び凍結が5/25で、本日9/3のメンテ明けに戻りました。 アカ復旧のメールはメンテ3日前に届いていました。 CP復旧まではもう少し時間が掛かるらしく、CP以外は元通りの状態です。 中間報告以降、音沙汰が無いのはユーザーの不安を煽りますよね。

cj28TEM1qtHn	2009-09-03 14:41:56
おそらく虚偽の報告かどうかを判定するのに手間取っているのだと思いますが、 それにしても対応がマズすぎますね ユーザーの信用よりもガチャ更新を優先させるとか、 良識や常識といった事以前に人間として問題があると思います 問い合わせるまで何の連絡も無いとか論外でしょう ユーザーに「そういう会社なんだな」と思われているんですよ

IT6CGRseGMPa

2009-09-04 08:36:17

まだまだなのでしょうか？ ４月２５日：１つ目のIDが目の前でハック被害、即日報告。 ４月２８日：運営より「この度は、お客様の管理されているイマジンIDとパスワードを盗用され不正アクセスを受けている可能性があるとの詳細なご報告をいただき、大変恐縮でございます。禁止行為に関する調査内容や、個々の対応内容に関しまして個別にお答えすることはできかねますので、予めご了承ください。」のメール。 ５月２８日：運営より「いただいた不正アクセス被害報告の続報へのご返答に お時間を頂戴しており、誠に申し訳ございません。ご報告いただいたイマジンIDにつきましては、本日2009年5月28日に、調査および状態保全の目的で、一時停止状態とさせていただきました。お客様より頂戴いたしましたお問い合わせは、非常に緊急を要する案件となりますので早期解決を目指し順次対応させていただいておりますが、お問い合わせ件数が増加していることにより、返信にお時間を頂戴する場合がございます。」のメール ６月６日：運営より「パスワード変更のお願い」のメール ６月１７日：運営より「海外IPアドレスからの接続緩和のおしらせ」 ６月２３日：運営より「お問い合わせを受け付けました」のメール。内容は 「お客様より頂戴いたしました、お使いのイマジンIDが不正アクセス被害に遭った可能性があるとのお問い合わせを受け付けました。ご報告いただいたイマジンIDにつきましては、本日2009年6月23日に、調査および状態保全の目的で、一時停止状態とさせていただきました。」 ７月３０日、２つ目のこの「龍規」を含むIDが凍結（？。DB-NETにはつながるが、ゲームにはINできない）すぐに運営に報告。 ８月３日県警より運営とのやりとりの報告。運営より「もうすぐ凍結解除の予定」との情報をもらう。 ８月４日：小林さんと同様のメールがくる。 そして現在にいたりますが、運営より連絡はガチャとメルマガしかきません。 復旧なさった方がおられるようですので、少し希望がみえてきたのでしょうか？（口の悪い友人からは「いやがらせじゃない？ｗ」とかからかわれてますが…） 早くみなさんとともに復旧を喜びたいです。

ZAU/DGNFdV8W	2009-09-04 19:12:47
遅いお返事になりまして＞＜（忙しくてＩＮしてませんでした） 私の場合２３日のメールに以下の文がありました。ただ、これ出記入する場所 は問い合わせホームと同じ場所です。 ＞＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＞また、アカウントＩＤ盗難用への対応内容をご確認していただいた上で ＞ご了承いただけましたら、大変お手数ではございますが、お問い合わせ ＞フォーム『アカウントハッキング報告』 ＞（https://secure.cave-online.jp/contact/)より、以下の事項 ＞すべてに記入の上、お送りくださいますようおねがいいたします。 ＞＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ となってました。 う～ん。。いくつかテンプレがあるのかなぁ。。

cJJFSzjkFOdg	2009-09-06 03:32:21
フレさんが凍結解除されたけれど、 ＬＶ６巻き戻しのうえ、エキスパめっちゃくちゃらしい・・・ わけわからん！ なんでＬＶ６巻き戻しなのか？ エキスパも・・・ また、経験香、熟達香でも買ってエキスパ上げてくれよアハハハ・・・・ みたいな狙いなのか！？(#ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!! もうあきれるよ、運営さん。ＬＶ６上がる間に手に入れたアイテムや アバターやその間つかったＣＰも消えてるらしいし・・・ 完全におかしいだろうが！！ ハッキング直前にもどすならともかく、ＬＶ６も巻き戻す意味がわからん！ 凍結解除して、そんな状態だったもんだからやる気なくして在庫一掃投売り セールはじめちゃってたぞ・・・・ どーしてくれるんだ・・・・ヽ(`Д´)ﾉｳﾜｧｧｧﾝ

c2HqVBlfhqmf	2009-09-08 12:21:32
あぁ、アカハックにあった、ＩＤ・・・ 秘密の質問と答えを忘れてしまったばっかりに、死の宣告をされちゃいました；； 半年かそこいらで、10万ばかし課金してたのに・・・ ボクがｱﾎなんですね・・・ そうですよ＾＾ アホですよー ｱﾊﾊﾊﾊﾊ 軽侮・・・呪われよ・・・軽侮・・・呪われよ・・・

187v./a14qX7	2009-09-09 13:49:03
ちょっとお聞きしたいのだけど、 アカウントハックにあった方のパスワードって 単純なヤツだったのかな？それとも複雑なヤツだったのかな？ もしよろしければ、 マイクロソフトのサイトにパスワードチェッカーというのがあるので、 https://www.microsoft.com/japan/protect/yourself/password/checker.mspx パスワードの強度（複雑さ）をテストしてみた結果を 教えて頂けませんか？

xS0gT55dOcl3	2009-09-09 14:06:45
俺も秘密の質問と答えID作った時にてきとうに決めたきりだったので忘れて 未だにキャラの復元がされないまま・・・。 忘れたりすることのないパスだったんで、全く使ってませんでした。 本人確認って、これ秘密の質問憶えてるのが大前提じゃんね～ 皆が覚えてるとは限らないと思うんだけど・・・。 つか、登録したメルアドで応答してる時点で本人だと分かるろーに。

uPuoiSpjRVSy	2009-09-09 14:13:03
>>フジダイ (クー・フーリン)　さん うわぁ・・・ご愁傷様でしたね；；それは酷いな； 原因は自分には分からないし、そもそもケイブにも分かるかどうかすら怪しいしｗｗはっきりしたことは言えないですが、やっぱり 　　レベル６も、しかも既に此方で払ってるＣＰで得たアイテムまでなんかなくなってますよ！どうにかしてくださいよ！！ ってその方が言ったところで、対応できる技術やそれなりの術が、最早ケイブにないのかも・・・？ あるいは普通に、「ケイブだから仕方ない」とユーザーに泣き寝入りさせるのを狙いとしてるのでしょうね・・・いずれにしたって、酷い会社だなと私は思いますよ・・。 気の毒ですね・・・フレさん。

AoF57pob4zs3	2009-09-11 14:08:03
俺も秘密の質問忘れてまだ復旧されてません。。。 秘密の質問忘れた人かなりいると思うんだが、これで復旧できなかったら無実の人を運営が垢ＢＡＮしたのと同じじゃね？ 重森さんも言ってるがメルアドで本人って分かるのに・・・ 軽侮の株価が5万円まで落ちますように(´・ω・｀)

xGyI9bJ8FzfS

2009-09-11 22:23:39

イマジンの採用している通信ミドルウェアを調べてみました・・・ ケイブはオンラインゲームを国内展開する為に 共同で新会社ケイブ・オンラインエンターテイメントを設立した 新会社はケイブの人材を中心にアトラスやWINDYSOFTからの開発者を加えた構成 3社の持ち味を生かしたゲーム開発をしていく アトラスと共同開発中MMORPG「女神転生IMAGINE」 通信ミドルウェア、コミュニティーエンジン「VCE」 （Virtual Community Engine）の採用を公表 堅牢、安定した動作、高速暗号通信サポート 効率的な開発を実現できるVCEを採用 ：代表的VCE採用MMO ガンホー　：　エミル・クロニクル・オンライン コーエー　：　大航海時代 Online この↑２個のMMOはアカハック後の対応はどんなんだろう？　(´・ω・｀) 共同で新会社ケイブ・オンラインを設立(;゜ロ゜)初めて知りました 軽侮の株価が４万円まで落ちますように(´・ω・｀)

c2HqVBlfhqmf	2009-09-12 10:07:26
秘密の質問と答えを関して問い合わせしていますが、一向に無視されますね・・・・ どういうつもりなんだろうか？ 対応はおろか、んなことにイチイチ返信するのもダリーＹＯ！ さっさとアキラメテ他行けＹＯ！ うちは、どんな理由であれ、金を落とさない奴なんか相手にしねーんだＹＯ！ このホケ！！はやく死ねＹＯ！ ってことでしょうか？ この会社に関わって。欝になりそうなのは、俺だけ？ｗ 軽侮の株価が３万円まで落ちますように(´・ω・｀)

tk.lh85eWGoz	2009-09-24 04:33:26
8/26に、運営より お客様より頂戴したＩＤ情報の解析中に一部不明な点があったので、もう一度詳細を知らせてください 的なメールがとどきました。 確認して、問題なければＩＤ情報確認メールを送ります とのことでしたが・・・・ 1ヶ月がたとうとしている今、何一つ連絡はありません。 送った情報がとどいてないのかもしれないと、別で問い合わせをしてみたりしましたが、その返事すらこない状態です。 ハックされたのは6月。もう４ヶ月ですか・・・そうですか・・・ 夏のイベントも参加できずじまい、ハロウィーンイベントもできないままおわってしまいそうです・・・

GR5srSO5qJV9	2009-09-24 17:16:15
うう；；ゼーレッシュナイダーﾀｿ；；俺は待っているからな！

XMhC0j2htwjP	2009-09-25 04:56:07
>パスワードチェッカー >https://www.microsoft.com/japan/protect/yourself/password/checker.mspx 早速テストしてみましたら「中」でした。 英数字でそこそこ長いです。 「最強」になる条件をいくつか試した結果、「英数字、_(ｱﾝﾀﾞｰﾊﾞｰ)、-(ﾊｲﾌﾝ)」の適当な組み合わせが一番良いようです。 ただし、イマジンでは何故かそのアンダーバー、ハイフンが使用できないのです（英数字の一種なのに？）。 運営さん、上の２つを使用できるようにできませんか？