名無しさん Lv98 質問BBS (Lv制限:99)

タイトル	件数	投稿者	投稿日時
再認証手続きについて	12	NguVb52tEKRv	2010-07-08 16:00:53
こんにちは。すごい困っているのでご教授下さい。 今回のアップデートより再認証をしないと今まで使用していた IDに関してはログイン出来なくなっています。 今先ほど再認証しようと思ったのですが、 登録時の「登録メールアドレス」に認証IDが届くらしいのですが、当方当時のアドレスを忘れてしまいどうして良いか悩んでいます。（このキャラは掲示板に書き込む為に作ったキャラ） どうかご教授下さい。 当時のメールアドレスを忘れた場合どうすればよろしいでしょうか？

T/Uvy6VSk0dD	2010-07-08 16:12:04
運営のアナウンスを待って下さい。 運営に問い合わせすればちょっとは早くアナウンスされるかも知れません。 アナウンスの内容は「問い合わせから…」じゃないかという気がしますけど。

T54g.i68rl6p	2010-07-08 16:22:32
下記Ｑ＆Ａが公式にありますが、これではだめなんでしょうか？ http://www.megatenonline.com/news/archive/news2762.html Ｑ：登録したメールアドレスを忘れてしまいました。 ・現在登録されているメールアドレスが使えなくなってしまっている場合、どうすればいいですか。 ・メールアドレスを沢山持っており、どれをどのIDで利用しているのか分からなくなりました。 Ａ．ご登録情報に関しましては、メンバーサイトにログイン後、左側メニュー「ＰＲＯＦＩＬＥ」をご選択いただく事により、確認・変更が可能となっております。 お手数をお掛け致しますが、DB-NETより登録情報のご確認、ならびに、利用可能なメールアドレスへの変更手続きをお願い致します。

NguVb52tEKRv	2010-07-08 16:28:28
>>DBBさん 運営に問い合わせしてみますね。 >>るーしぃさん メンバーサイトにログイン後「PROFILE」で確認できるとありますが、 メンバーサイトさえ再認証していないと入れないのです・・・・

T/Uvy6VSk0dD	2010-07-08 16:29:45
だめですね。 再認証手続きができないとメンバーサイトにログインできません。 メンバーサイトにログインしないとメールアドレスは変更できません。 ログインできないのでフレに聞けない、BBSも見られない、 そんな人が結構いるような気がしますね。

T54g.i68rl6p	2010-07-08 16:33:16
なんと！ メンバーサイト自体に入れないんですか・・・。 そしたら、公式の再認証手続きの説明が違うんですね。 事前再認証手続きの説明なんですな・・・。 お役に立てなくてすみません・・・。

NguVb52tEKRv	2010-07-08 16:42:21
ちなみに サポート⇒会員情報の確認・変更→再認証ページへ サポート⇒イマジンIDを忘れた方→再認証ページへ サポート⇒イマジンパスワードを忘れた方⇒再認証ページへ 飛びますので全て見れません・・・

/cLHlA7.FHfY	2010-07-08 19:43:26
gooメール登録で認証メールこなかった　だから アドレス変更したんだけど認証メールが届かない。 ２週間前からだったんだけど２度不具合メール送っても未対応。 今日止められました。公式からあなたは辞めなさいって言われてる気がする。

NguVb52tEKRv	2010-07-08 21:34:48
せめてメンバーサイトが開ければなんですけどね・・・・

vhUkDl9VcBK2	2010-07-09 01:16:38
元々がID獲られた人向けだから・・・ 　でもアドレス変更をロックして確認だけ出来るようにすれば・・・ でも実際にハックされるような場合、外部メールも似たようなパス使ってたり、既に無断変更されてたりしそーだ・・・

NguVb52tEKRv

2010-07-09 07:20:03

運営に苦情を入れたところ無事に解決しました・・・・ 苦情を言ったメールアドレスに私のアカウントは全て変わってたので 再認証は私の苦情送信アドレスで出来ました・・・・ 結果的には嬉しいですが、こんなんでいいのだろうか・・・・ 苦情を装い、簡単に苦情送信元のアドレスに変更するなんて思ってもいませんでした。けど解決できました。皆さんありがとうございました。 真・女神転生IMAGINE運営事務局です。 この度は、お問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。 本件に関しましては、 メールアドレスの変更対応を取らせていただきたく存じます。 その他、ご不明な点やお気づきの点がございましたら、 真・女神転生IMAGINE お問い合わせ窓口より (https://secure.cave-online.jp/contact/) お気軽にお問い合わせください。 今後とも真・女神転生IMAGINEをよろしくお願い申し上げます。 真・女神転生IMAGINE　運営事務局 http://www.megatenonline.com/ 運営者：株式会社ケイブ Copyright (c) ATLUS/(c) CAVE 「真・女神転生IMAGINE」は、株式会社アトラスからのライセンス契約に 基づいて、株式会社ケイブが独自に開発、及び運営を行っております。 > サポート項目から確認しようとしても仮ログイン等も再認証聞いて来るし、サポート まで再認証かけるとは不便過ぎますね。 > 対処法お願いします。あとプロバイダ等変わった人もメールアドレスとか > 変わってるわけで、私と同じように認証時にメールアドレス忘れて、 > 認証出来なくなる人が出てくると思います。 > > もしこれで何かしら対応してくれない場合、 > 引退しようと思います。 > 対策方法を早急にお知らせ下さい。 >

T/Uvy6VSk0dD	2010-07-09 08:40:45
正規の人が再認証で苦しめられるとか、本末転倒ですよね。 再認証できて良かったですね。 アナウンスが出ればもっといいんだけど… 再認証って結局、ID/パスワードを知っていればできるんですよね。 メールアドレスなんて、なんの意味もない。ちょっと我慢すれば運営が 好きなアドレスに変えてくれるんだから。 面倒なことさせないで、しばらくログインのないアカウントをロック する、でいいんじゃないのか…

T9lj2PZ/DGl.	2010-07-09 11:02:35
> 結果的には嬉しいですが、こんなんでいいのだろうか・・・・ いいんじゃないですかね。 どうせパスワードがなければログインできないんだし、先日までは パスワードがあればメールアドレスは変更できたんだし。 もちろんいつまでも簡単に変更ができるようだとセキュリティ的に 問題がありますが、今はシステム変更の過渡期ですから、事前認証期間に 手続きが間に合わなかった人や、何らかの理由で手続きがうまく行かなかった 人に対する特別な対応を認めてもいい期間でしょう。 全員が問題なく事前認証を済ませられるわけないですから。 事前認証期間の予備期間みたいな扱いで。