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FLEA BBS(こっそり公開)

名無しさん Lv98 質問BBS (Lv制限:99)

FLEA BBS(こっそり公開)

タイトル 件数 投稿者 投稿日時
コードブレイカーの不具合の放置について 7 mn5W1KK/G.u7 2011-01-10 13:59:23
不具合報告板にもありますが、現在コードブレイカーの景品の払い出しが行われなくなっているようですが、皆様はどうでしょうか。

これが事実なら土曜日からの放置ということになり、運営の怠慢、もしくは詐欺行為(実際にはアイテムをもらえない)に当たることにいなると思います。
CP品のかかわる不具合にまでずさんな管理になったのでしょうか。いい加減にしてほしいものです。

皆様はコードブレイカーの不具合はありますでしょうか。
mn5W1KK/G.u7 2011-01-10 21:10:25
1月10日21時現在、72時間以上の放置です。
運営側に害が無ければいくらでも放置する気でしょうか。

下手をすれば補填はおろか、はじめからプレイしていなかったことに
される可能性が大きそうです。
なのであらかじめここに記載しておきます。

運営様がどういった対応をとるのか。今後に期待しています。
aWMELxMN/huo 2011-01-11 13:07:20
運営は基本的に再現できない不具合はないものとしてとらえています。
過去にも様々な不具合がゲーム本編で炸裂していますが、再現できないものは基本放置されています。

・シーケンサーを使用したにも関わらず大失敗で武器消滅
 →ちなみにこれは改造後にシーケンサーを捨てたとして処理されました。
・CP消費アイテムを使用したが効果が出ない
・デビルフォース使用でエラー落ち
…等。

ただ待つだけでは無視されて終わるので可能な限り症例を具体的にあげ、また似たような症例が起きた人達と連携して無視できないレベルの騒ぎにしておくべきです。
Ct8BkOTHIUZn 2011-01-12 14:53:24
もう解決しているかもしれませんが、私も同様の不具合がありました。
1月9日の昼間にコードブレイカーにてカードを購入後プレイしましたが、同日夜時点でもポストに景品がきていないため運営にメールしました。
11日の夕方に運営から、確認し順次対応しているのでもう一度ポストを見てくださいという趣旨のお詫びメールが来たためポストを確認したら景品を受け取ることができました。
おそらく土日祝日は担当者が休みのため、連休明けの対応になったのではないでしょうか。当選したアイテムは記憶してたものが正確に送られましたが、遅延に対する補填は現時点ではなかったです。ハックαがそれなりに当たったんで仲魔育成にすぐ使いたかったのに…
mn5W1KK/G.u7 2011-01-13 01:10:30
情報ありがとうございます。やはり同じ症状の方が居るのですね、安心いたしました。
此方でも同じく復旧の案内はありましたが、貴重な休日での遅延に対する補填はありませんんでした。また、全体へのこの不具合の告知も無く、非常に不快であることはなんら変わっていません。
この際、補填は私は要求しませんが、社会的なあり方として、不具合の報告(事後での対応でかなり不愉快ですが。)、謝罪を公式で行ってほしいと思います。それが最低限度の行為であると考えています。

釘を刺しておきますが、このBBS上での謝罪は一切望んでいません。運営DJさん、書き込みがあるとすればおそらくあなたがすると思いますが、あらかじめ言っておきます、ここでの謝罪は一切意味を持ちません。

おそらくは何の反応も無い、またはこのスレを告知無く削除するという対応を取る可能性が高いですが、あえて主張させていただきます。サービスの提供者ならばユーザーに対して誠意ある対応をとってください。金銭がかかわることならばなおさらです。会社としてのあり方をもう一度考え直してください。
QsMCNLec2edT 2011-01-13 01:58:52
ベース部分の欠陥が多いからこの手のエラーはまた起きるし、その都度不快になるようなら止めた方がいい。
普通の会社ではなく完全ブラックだから仕方ない。
騒いでも変わることはないし、文面上の謝罪や補填で済むのなら安いもの。
こことの付き合い方を考え直したほうがいい。
またカモが騒いでるとしか思ってないだろうな、この運営は。
mn5W1KK/G.u7 2011-01-13 04:06:10
貴重なご意見ありがとうございます。
私も蛇祁嗣さんと同じくこの会社に信用はおいておりません。
とりあえず言葉にしないと何も伝わらないと思い、こうして書き込みしている次第です。蛇祁嗣さんのおっしゃる通り、実際に

>騒いでも変わることはないし、文面上の謝罪や補填で済むのなら安いもの
>またカモが騒いでるとしか思ってないだろうな、この運営は

この2文がここの運営のほぼすべてを表している点が悲しい事実です。
運営様、ユーザーに対する信用を回復できるような対応を切に望みます。
Ct8BkOTHIUZn 2011-01-13 13:11:03
 少ないサポート担当でまわしてたら事後対応になるのは当然の結果だろうと諦めてはおりますが、不具合を認識しているのなら公式に載せてくれないと何が起こっているのか、また対応がなされているのかがわかんないですよね。
 定期メンテ完了時の報告に掲載されるかと思ったら全く触れられていないとか、モバイルも一応公式サイトなのに注意を促す文章やお詫びは載っていない点はちょっと頂けないです。
 おそらく、公式HPのニュースにある「ポスト内に商品が表示されない現象につきまして(続報) 2011/01/08 13:00 」がこれにあたるのではないかと思いますが、ログが流れてパッと見でわかんなかったですよ…
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